よくあるご質問

皆様よりよくご質問をいただく内容を記載しております。ご不明点をお調べください。

電話だけで査定できるのですか?
「メーカー」「品番」「製造番号」「ペダルの本数」から、査定金額をすぐご案内できますので、基本的には査定の為にお宅へお伺いすることはありません。
お気軽に査定にお申込下さい。
引取時に、キズ等を見て査定額が変更になることはありますか?
通常の生活レベルでついた傷等で、査定を変更することはございません。お客様からいただいた情報(設置状況、メーカー、品番、製造番号など)が間違っていない限り、査定金額の変更はありませんので、ご安心ください。
尚、部品の欠損や故障などがある場合、事前にお知らせください。
買取金額はいつ支払ってくれるのですか?
買取代金は、ピアノの引き取り時にその場で運送スタッフから直接お渡しいたします。(地域によっては前日にお振込させていただく場合もございます)
買い取ってもらったピアノはどうなるのですか?
基本的には当社の修理工場で再調整して、当社ショールームにおいて国内で販売いたします。コストのかかる物は海外で修理し、国内または海外で販売いたします。
依頼してからどれくらいで引取にきてもらえますか?
基本的には翌日以降にお伺いさせていただきます。(地域によっては委託する運送会社の営業により後日になる場合もあります)
日本全国から引き取ってもらえますか?
はい、日本全国からお引き取りを承っております。
どこから引き取りに来るのですか?
最寄りのピアノ専門の運送会社がお伺いさせていただきます。
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